Wir suchen am Standort Leipzig zum nächst möglichen Zeitpunkt einen

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenberatung

Standort

Leipzig

Unternehmen

Vita 34 AG

Abteilung

Kundenservice

Über Uns

Die Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir wollen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und weiteren therapeutischen Zellen aus dem Nabelschnurblut und Nabelschnurgewebe nutzen, um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 750 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 75 Mio.

Ihre Zukunft bei Vita 34

Vita 34 befindet sich auf einer spannenden Reise, auf der wir mehrere kleinere europäische Unternehmen mit jahrzehntelanger Tradition und etablierten lokalen Marktpositionen in eine starke internationale Gruppe integrieren. Wir wollen unsere Größe innerhalb der nächsten Jahre verdoppeln, indem wir unser Kerngeschäft der Nabelschnurblut-, Nabelschnurgewebe- und Plazenta-Einlagerung ausbauen und in neue Bereiche wie Zelltherapien expandieren.

Um werdenden Eltern bei der Entscheidung für eine individuelle Gesundheitsvorsorge für ihr Neugeborenes zu unterstützen, beraten wir über verschiedene Kanäle auf Wunsch intensiv zu diesem wichtigen Thema und nehmen uns viel Zeit für deren Fragen. Für unser Team am Standort Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt kaufmännische Sachbearbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung, die Spaß am Beraten von werdenden Eltern haben, gerne telefonieren und Sachverhalte gut erklären können.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Rundumbetreuung unserer Interessenten im Inbound und Outbound (keine Kaltakquise!)
  • Zuverlässige Beantwortung aller schriftlich eingehenden Kundenanfragen
  • Fachspezifische Beratung zu Produkten und Preisen
  • Erstellen von Angeboten und Finanzierungen
  • Dokumentation in unserer Datenbank
  • Persönliche Betreuung von Interessenten vor Ort
  • Umsetzung von kundenspezifischen Aktionen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung
  • Sie begeistern sich für den Kundenservice und bringen idealerweise Erfahrungen im Bereich Kundenservice / Vertrieb oder Telesales / Telemarketing mit
  • Sie wissen, was guter Service bedeutet und arbeiten gerne mit Menschen
  • Sie haben eine Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung
  • Sie haben eine freundliche Telefonstimme und eine Portion Gelassenheit
  • Sie verfügen über verkäuferisches Geschick bei der Beratung potenzieller Kunden
  • Sie wenden die deutsche Sprache sicher an und können komplexe Sachverhalte verständlich darstellen
  • Sie haben gute Englischkenntnisse
  • Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office
  • Sie arbeiten gern im 2-Schichtbetrieb (Montag-Freitag 8:00 bis 19:00 ohne Feiertagsdienst)

Unser Angebot

  • Interessante, herausfordernde und abwechslungsreiche analytische und organisatorische Aufgaben
  • Ein begeistertes, kompetentes, kooperatives und unterstützendes Team
  • Engagierte Führungskräfte, die das Unternehmen nachhaltig entwickeln und Mitarbeiter ermächtigen und befähigen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit mobiler Arbeit
  • 30 Urlaubstage + 1 Sonderurlaub für Geburtstag
  • Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und abgabefreier Sachbezug
  • Zuschuss für JobRad Leasing oder Jobticket
  • Kostenlose Getränke und Obst während der Arbeitszeit
  • Regelmäßige Team- und Firmenevents
  • Zentrumsnaher Standort mit sehr guter Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten

Interesse geweckt?

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann sollten wir uns kennenlernen! Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins bevorzugt über unser Online-Portal .

 

Ihr Kontakt:

Gisela Noack   
Telefon:  +49 (0) 341 48792-7568

Vita 34 AG
Perlickstraße 5

04103 Leipzig   

E-Mail: bewerbung@vita34.de

Internet: www.vita34.de                                            

www.facebook.com/vita34 

www.instagram.de/vita34.de

DIE ZUKUNFT LIEGT IN LEIPZIG

Mit der größten Zellbank im deutschsprachigen Raum ist Vita 34 der Experte für die Einlagerung von bei der Geburt gewonnenen Stammzellen aus der Nabelschnur.

Das Abenteuer Arbeit kennt bei Vita 34 manchmal keine Grenzen. Besonders im Sommer ist der Strand nicht weit und die Getränke kühl gelagert. So lässt es sich aushalten!

Mitarbeiter Vita 34

Werden auch Sie Teil von Vita 34

Als Komplettanbieter mit rund 100 Mitarbeitern erbringen wir Leistungen von der Entnahme über die Aufbereitung und Konservierung bis zur fachgerechten Abgabe. Mehr als 230.000 Kunden aus mehr als 20 Ländern haben bereits mit einem Zelldepot bei Vita 34 für die Gesundheit ihrer Familie vorgesorgt.

Unsere Vision

Wir wollen den Menschen helfen, ihre Gesundheit zu erhalten und wieder herzustellen. Aber nicht nur das. Wir wollen ihnen helfen, für eine gesunde Zukunft vorzusorgen. Mit der Einlagerung von Stammzellen aus Nabelschnurblut- und gewebe.

Aus der ersten Stammzelle – der befruchteten Eizelle – entwickelt sich der gesamte Mensch. Aus Stammzellen entstehen mehr als 200 Zellarten wie Blut-, Muskel- oder Nervenzellen. Nach der Geburt lassen Stammzellen uns weiter wachsen. Sie steuern die Regeneration und die Reparatur bei Verletzungen und Erkrankungen. So begleiten sie uns ein Leben lang.

Im letzten Drittel der Schwangerschaft wandern die Stammzellen des Babys über den Blutstrom in das Knochenmark und die Organe. Dies ist der Grund, warum sich nach der Geburt besonders viele vitale Stammzellen in seinem Blutkreislauf finden, Millionen davon auch in der Nabelschnur.

Stammzellen sorgen dafür, dass sich unser Körper lebenslang erneuern kann. So werden z. B. jede Woche die Zellen der Darmzotten ausgetauscht, die roten Blutzellen regenerieren sich alle vier Monate, unsere Knochen immerhin alle zehn Jahre.